سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي تجمعها Rivo eSIM على rivoesim.com وكيفية استخدامها.

البيانات التي نجمعها

بيانات الطلب (الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف وطراز الجهاز اختيارياً)، بيانات الحساب إن أنشأت حساباً، رسائل الدعم، وإحصاءات زيارة مجهولة (الصفحات، المتصفح ونوع الجهاز). لا نحتفظ بعنوان IP في إحصاءاتنا.

سبب الاستخدام

معالجة طلبك وتسليم شريحتك والرد على طلباتك.

حفظ السجلات المحاسبية ومنع الاحتيال.

تحسين الموقع بإحصاءات مجمعة ومجهولة.

المشاركة

نشارك فقط ما يلزم مع مزود eSIM الذي يصدر ملفك ومع مزودي الدفع. لا نبيع بياناتك أبداً.

مدة الحفظ

نحتفظ ببيانات الطلبات طوال المدة التي تفرضها الالتزامات المحاسبية. يمكنك طلب حذف حسابك في أي وقت.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات أساسية فقط (الجلسة، الأمان، اللغة والعملة). لا ملفات إعلانية.

حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها عبر support@rivoesim.com.